タップルの退会・解約方法まとめ｜手順と注意点を徹底解説

最終確認日：2026年8月13日｜本ページはプロモーションを含みます。当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

執筆・監修：婚活ひろば編集部（運営者情報）｜情報は2026年8月時点のものです。手順・仕様は変更される場合があるため、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

タップルの退会（アカウント削除）と、有料プランの自動更新停止は別の手続きです。公式ヘルプによると「退会と自動更新停止は別の操作」であり、退会後も自動更新を止めない限り課金が続く仕組みになっています。決済方法別の解約手順と、退会時に失われるデータについてまとめました。

退会前に知っておくべきこと

タップル公式ヘルプでは、退会手続きを行うだけでは有料プランの自動更新は止まらないと明記されています。有料プラン利用中の方は、必ず自動更新の停止を先に行ってから退会してください。

また、アプリを削除しただけでは退会手続きは完了しません。退会後は、プロフィール写真・入力したプロフィール・所持ポイント・やりとりの内容などがすべて削除され、復旧はできません。

有効期間の2日前までに停止手続きを行う必要があります。うまく手続きできない場合はAppleサポート（0120-277-535）に問い合わせてください。

こちらも有効期間の2日前までに手続きが必要です。

クレジットカード・PayPal決済の場合は、退会手続きを行うことで退会と同時に自動更新も停止されるため、別途の解約手続きは不要です。ただし、有料プラン利用中に自動更新だけを止めたい（退会はしない）場合は、マイページの支払い設定から手続きを行ってください。

本気で結婚を考えるなら、結婚相談所の比較診断も

タップルは気軽に出会える点が魅力ですが、真剣な結婚を考えている場合はアプリだけでは物足りないと感じることもあります。複数の結婚相談所を比較できる無料診断サービス結婚相談所比較ネットで、自分に合いそうな相談所を探してみるのも一つの方法です。

Q. アプリを削除すれば退会したことになりますか？

A. なりません。公式ヘルプでも「アプリを削除しただけでは、退会手続きは完了しません」と明記されています。必ずアプリ内の「退会」メニューから手続きを行ってください。

Q. 退会すれば有料プランの料金請求も自動的に止まりますか？

A. 決済方法によって異なります。クレジットカード（PayPal）決済は退会と同時に自動更新も停止されますが、Apple ID決済・Google Play決済の場合は、退会とは別に決済側で自動更新の停止手続きが必要です。停止を忘れると退会後も課金が続く可能性があります。

Q. 退会後にデータを復旧することはできますか？

A. できません。プロフィール写真、入力したプロフィール、所持ポイント、やりとりの内容などは退会と同時にすべて削除され、復旧はできない仕組みです。退会前に必要な情報は控えておきましょう。