Omiaiの退会方法はマイページから数ステップで完了しますが、有料会員(男性会員)は決済方法によって「退会できるタイミング」が異なります。特にApple ID決済・Google Play決済は、契約期間中は退会できない仕組みになっている点に注意が必要です。公式ヘルプの情報をもとに手順と注意点をまとめました。
Omiaiの退会方法(基本手順)
- Omiaiのマイページ画面から「各種設定」をタップ
- ヘルプメニューで退会手続きを選択
- 退会理由を選択し、「手続きに進む」をタップ
- 画面の案内に従って手続きを完了する
退会が完了すると、登録しているメールアドレスに退会完了メールが送付されます。
Omiaiアプリを端末から削除しただけでは退会になりません。必ずアプリ内(またはWeb版)の「退会」手続きを行ってください。
有料会員(男性会員)の解約における重要な制約
Omiaiの有料会員は、決済方法によって退会できるタイミングが異なります。無料会員のまま退会したい場合と異なり、有料会員は先に無料会員へ戻る必要があるためです。
Apple ID決済ユーザーの場合
- 自動更新をOFFに設定したうえで、現在契約中の有料サービスの有効期限を過ぎてからでないと退会手続きができません
- 有効期限の24時間前までに自動更新を解除する必要があります
- 急ぎで退会したい事情がある場合は、お問い合わせフォームで「アカウント削除」カテゴリを選択して個別に相談できます
Google Play決済ユーザーの場合
Google Playの規約上、有効期間中の退会はできません。自動更新をOFFにしたうえで無料会員に戻ったあとに、退会手続きを行う必要があります。
クレジットカード決済ユーザーの場合
自動更新をOFFにしたあと、有料サービスの有効期限を過ぎてからのみ退会手続きが可能です。Apple ID・Google Play決済と同様、契約期間中の即時退会はできません。
退会前に確認しておきたいこと
- 無料会員化後は、メッセージの閲覧・送信ができなくなります
- 有効期限内に退会したあと再登録する場合、決済情報の引き継ぎはできません
- Omiaiアプリを端末から削除しただけでは退会にはなりません
- 急ぎで退会したい場合はお問い合わせフォームの「アカウント削除」カテゴリから個別相談が可能
自分で探すより効率的に進めたい人には、結婚相談所も
Omiaiは安全性の高さが魅力のアプリですが、相手探しから連絡まですべて自分で行う必要があります。専任カウンセラーのサポートを受けながら効率的に婚活を進めたい人には、パートナーエージェントのような結婚相談所も選択肢です。
よくある質問
Q. 有料会員のまま今すぐ退会することはできますか?
A. 決済方法により制限があります。Apple ID・Google Play・クレジットカードのいずれの決済方法でも、自動更新をOFFにしたうえで有効期限(契約期間)を過ぎてからでないと退会手続きができない仕組みになっています。今すぐ退会したい特別な事情がある場合は、お問い合わせフォームの「アカウント削除」カテゴリから相談できます。
Q. アプリを削除すれば退会したことになりますか?
A. なりません。Omiai公式ヘルプでも「アプリを端末から削除しただけでは、退会にはなりません」と明記されています。必ずマイページの「各種設定」から退会手続きを行ってください。
Q. 退会後にもう一度Omiaiに登録し直すことはできますか?
A. 再登録自体は可能ですが、有効期限内に退会した場合、決済情報の引き継ぎはできません。また、過去のプロフィールやメッセージ履歴も引き継がれないため、新規登録と同じ扱いになります。


コメント